Gyakori kérdések

1. Mit csináljak azzal a tűzijátékkal, amit nem használtam el? 

Ne aggódj! Minden legális terméken szerepel a gyártási vagy szavatossági idő, és megfelelő tárolás mellett évekig megőrzik a minőségüket.

Fontos azonban a szabályokra figyelni:

  • Tárolás: Tartsd őket száraz, hűvös, nedvességtől és sugárzó hőtől védett helyen, gyermekektől elzárva.

  • Felhasználás: Az F1-es és F2-es kategóriájú termékeket (pl.: kisebb telepek, szökőkutak, vulkánok) évközben is felhasználhatod a saját magánterületeden, betartva a biztonsági távolságokat. Az F3-as és annál nagyobb kategóriás termékek használata engedélyköteles.

2. A rakétát kézben fogva lehet kilőni, ugye?

Nem, véletlenül se! :)

A rakétákat valamilyen csőből kell indítani, amit stabilan kitámasztasz, vagy leszúrsz a földbe. Ugyanis a pálcát viszi magával, (vagyis az sem opció, hogy leszúrod a földbe) mert az adja meg az irányát. Emellett ügyelj a széljárásra és a biztonsági távolságokra. részletesebben olvasd át a Tájákoztatók menüpontban a termékek használatát.

3. Mi a teendőm, ha lejárt a termék szavatossága?

Ha be tudod mutatni a vásárlást igazoló nyugtát, nyugodtan vedd fel velünk a kapcsolatot! A termék el nem használásáért nem tudunk pénzt visszatéríteni, de a nyugtával igazolt megmaradt darabok szakszerű megsemmisítését természetesen átvállaljuk tőled. (Ha a nyugta már nincs meg, kérjük, keresd fel a lakóhelyedhez legközelebbi hivatalos pirotechnikai gyűjtőhelyet vagy forgalmazót.)


Nem találtál választ a kérdésedre?

Segítünk!

Töltsd ki az alábbi űrlapot, és kollégáink pár napon belül választ adnak!