Gyakori kérdések
1. Mit csináljak azzal a tűzijátékkal, amit nem használtam el?
Ne aggódj! Minden legális terméken szerepel a gyártási vagy szavatossági idő, és megfelelő tárolás mellett évekig megőrzik a minőségüket.
Fontos azonban a szabályokra figyelni:
Tárolás: Tartsd őket száraz, hűvös, nedvességtől és sugárzó hőtől védett helyen, gyermekektől elzárva.
Felhasználás: Az F1-es és F2-es kategóriájú termékeket (pl.: kisebb telepek, szökőkutak, vulkánok) évközben is felhasználhatod a saját magánterületeden, betartva a biztonsági távolságokat. Az F3-as és annál nagyobb kategóriás termékek használata engedélyköteles.
2. A rakétát kézben fogva lehet kilőni, ugye?
Nem, véletlenül se! :)
A rakétákat valamilyen csőből kell indítani, amit stabilan kitámasztasz, vagy leszúrsz a földbe. Ugyanis a pálcát viszi magával, (vagyis az sem opció, hogy leszúrod a földbe) mert az adja meg az irányát. Emellett ügyelj a széljárásra és a biztonsági távolságokra. részletesebben olvasd át a Tájákoztatók menüpontban a termékek használatát.
3. Mi a teendőm, ha lejárt a termék szavatossága?
Ha be tudod mutatni a vásárlást igazoló nyugtát, nyugodtan vedd fel velünk a kapcsolatot! A termék el nem használásáért nem tudunk pénzt visszatéríteni, de a nyugtával igazolt megmaradt darabok szakszerű megsemmisítését természetesen átvállaljuk tőled. (Ha a nyugta már nincs meg, kérjük, keresd fel a lakóhelyedhez legközelebbi hivatalos pirotechnikai gyűjtőhelyet vagy forgalmazót.)
Nem találtál választ a kérdésedre?
Segítünk!
Töltsd ki az alábbi űrlapot, és kollégáink pár napon belül választ adnak!
