ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Bevezető rendelkezések és Adatkezelő adatai

A He-Ti food Kft. (mint Adatkezelő, a továbbiakban: Szolgáltató vagy Adatkezelő) magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatvédelmi tájékoztató tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy a tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos országos jogszabályokban, valamint az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletében (GDPR – 2016/679 EU Rendelet) meghatározott elveknek.

Az Adatkezelő adatai:

• Cégnév: He-Ti food Kft.

• Székhely: 1139 Budapest, Váci út 87.

• Cégjegyzékszám: 01-09-348942

• Adószám / Cégazonosító: 24233613

• E-mail cím: kicpyrorendeles@gmail.com

• Telefonszám: +36 70 386 6728

• Weboldal: www.kicpyro.hu

2. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

Megrendelések feldolgozása, szerződés teljesítése és számlázás:

Név, szállítási/számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, megrendelt termékek adatai.

A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint jogi kötelezettség teljesítése (számviteli bizonylatok megőrzése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

A számviteli törvény előírásai alapján a bizonylatok kiállításától számított 8 év.

Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat:

Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet vagy megkeresés tartalma.

Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Az adatkezelés időtartama:

A megkeresés lezárását követő 1 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

3. Adatfeldolgozók (Harmadik felek, akik az adatokhoz hozzáférhetnek)

A megrendelések zavartalan teljesítése és a weboldal működtetése érdekében a Szolgáltató alvállalkozókat (adatfeldolgozókat) vesz igénybe:

• Webnode AG (webáruház-szolgáltató és tárhelyszolgáltató – a honlap technikai háttere)

• Futárszolgálat / Szállító partner (amennyiben releváns, a kiszállításhoz szükséges adatok továbbítása)

• Google Analytics (statisztikai adatok gyűjtése a weboldal teljesítményének mérésére)

4. Az Érintett (Vásárló) jogai

A GDPR rendelkezéseivel összhangban az Ügyfél az alábbi jogokat gyakorolhatja:

1. Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.

2. Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését vagy hiányos adatok kiegészítését.

3. Törléshez való jog ("elfeledtetés joga"): Kérheti adatai törlését (kivéve a jogszabályi – pl. számviteli – megőrzési kötelezettségeket).

4. Adatkezelés korlátozása: Kérheti az adatok kezelésének korlátozását.

5. Adathordozhatóság joga: Kérheti adatait struktúrált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban.

6. Tiltakozás joga: Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.

7. Jogorvoslati jog: Panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH – székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., weboldal: www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.

A joggyakorlással kapcsolatos kérelmeket az alábbi e-mail címre kell megküldeni: kicpyrorendeles@gmail.com.

5. Cookie-k (Sütik) használata

A weboldal a felhasználói élmény javítása, a bejelentkezés fenntartása és a kosár működésének biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) alkalmaz.

• Feltétlenül szükséges sütik: Biztosítják a webshop alapvető funkcióit (pl. megrendelési folyamat, kosár). Ezek nélkül az oldal nem működik megfelelően.

• Analitikai sütik: Információkat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. Google Analytics statisztikák).

A böngészőjében bármikor lehetőség van a sütik tiltására vagy törlésére, azonban ez korlátozhatja a webáruház egyes funkcióit.

6. Adatbiztonsági intézkedések

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy megvédje a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisítéstől, valamint a véletlen megsemmisüléstől és sérüléstől.